Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment JH BRANDS, exploitant du site La Maison Finnoise, collecte et traite les données à caractère personnel des utilisateurs et clients du site la-maison-finnoise.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

JH BRANDS
Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
3 rue de Villers
14520 Commes – France
SIREN : 109 921 098
E-mail : contact@la-maison-finnoise.fr

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et les services que vous sollicitez, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

données d'identification : nom et prénom ;
coordonnées : adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone ;
informations nécessaires à la livraison et à la facturation ;
informations relatives à votre compte client ;
informations relatives aux commandes, produits, devis et demandes adressées à La Maison Finnoise ;
historique des échanges avec notre service client ;
informations techniques liées à l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, le navigateur, l'appareil utilisé et certaines données de navigation ;
informations relatives à vos choix en matière de cookies et de traceurs.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

3. Finalités et bases légales des traitements

Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes, paiements, livraisons et facturation : exécution du contrat et respect de nos obligations légales ;
Création et gestion du compte client : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Traitement des demandes de devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Réponse aux demandes adressées via le formulaire de contact : intérêt légitime à répondre aux demandes reçues ou mesures précontractuelles selon la nature de la demande ;
Gestion du service après-vente, des réclamations et des garanties : exécution du contrat et respect de nos obligations légales ;
Prévention des abus, sécurisation du site et défense de nos droits : intérêt légitime de JH BRANDS ;
Respect de nos obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale ;
Mesure d'audience et analyse de l'utilisation du site au moyen de traceurs non exemptés : consentement lorsque celui-ci est requis ;
Prospection commerciale par courrier électronique : consentement lorsqu'il est requis par la réglementation.

4. Données nécessaires à la commande

Certaines informations demandées lors d'une commande ou d'une demande de devis sont nécessaires pour traiter votre demande, établir les documents contractuels, organiser la livraison ou respecter nos obligations légales.

Lorsque ces informations sont indispensables, leur absence peut empêcher La Maison Finnoise de traiter la commande, le devis ou la demande concernée.

5. Paiements

Les paiements effectués sur le site peuvent être traités par des prestataires de paiement spécialisés.

JH BRANDS n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire. Les informations nécessaires au traitement du paiement sont transmises de manière sécurisée au prestataire de paiement concerné selon le moyen de paiement sélectionné.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles aux personnes habilitées au sein de JH BRANDS ainsi qu'aux prestataires qui doivent intervenir pour fournir les services demandés.

Selon la nature de votre commande ou de votre demande, certaines données peuvent notamment être transmises :

aux prestataires de paiement ;
aux transporteurs et prestataires chargés de la livraison ;
aux fournisseurs ou fabricants lorsque leur intervention est nécessaire à la préparation ou à l'expédition de la commande ;
aux prestataires techniques assurant l'hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site ;
aux prestataires de mesure d'audience et autres services soumis au consentement de l'utilisateur, lorsque celui-ci a été donné ;
aux conseils, prestataires comptables ou autorités légalement habilitées lorsque cela est nécessaire.

Les prestataires concernés ne reçoivent que les informations nécessaires à l'accomplissement de leurs missions.

7. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables.

Données relatives aux commandes et à la facturation : conservation pendant les durées requises par les obligations comptables, fiscales et légales applicables ;
Données du compte client : pendant la durée de la relation commerciale, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations ou à la défense de nos droits ;
Demandes de devis et échanges précontractuels : pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis pendant une durée limitée adaptée à la relation commerciale ;
Demandes adressées au service client : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée utile à la gestion d'éventuelles réclamations ;
Données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la durée autorisée par la réglementation ou jusqu'au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
Choix relatifs aux cookies : pendant la durée recommandée ou imposée par la réglementation applicable.

Certaines données peuvent ensuite être archivées lorsqu'une obligation légale ou la nécessité de constater, exercer ou défendre un droit en justice le justifie.

8. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement. D'autres traceurs, notamment destinés à la mesure d'audience ou à des finalités publicitaires, peuvent également être utilisés sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Lors de votre première visite, un outil de gestion du consentement vous permet d'accepter ou de refuser les catégories de traceurs concernées.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Pour davantage d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

9. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par La Maison Finnoise peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, JH BRANDS veille à ce qu'ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation ou des garanties appropriées prévues par le Règlement général sur la protection des données.

10. Sécurité

JH BRANDS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

11. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

12. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question relative à l'utilisation de vos données personnelles en nous contactant :

JH BRANDS – La Maison Finnoise
3 rue de Villers
14520 Commes – France
E-mail : contact@la-maison-finnoise.fr

Lorsque cela est nécessaire pour éviter une divulgation de données à une personne non autorisée, nous pouvons demander des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment d'une évolution des services proposés par La Maison Finnoise, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.